MOSECA garantiza la calidad de sus productos y se compromete a reponer el producto cuando se compruebe que está defectuoso. Para hacer efectiva la garantía es necesario presentar el comprobante de compra y el producto (o indicar la instalación hecha), para que sea inspeccionada por personal técnico de MOSECA dentro de los 60 días posteriores a la compra o instalación.

MOSECA no se responsabiliza de los resultados obtenidos cuando se incumplan las instrucciones descritas en el envase y en la ficha técnica, ya que el uso y la aplicación correctos son responsabilidad del instalador. Los gastos de acarreo, fletes y embarques corren por cuenta del cliente.